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    • 西安叶子医疗亚博官方网站医院有限公司
    • 所在地区:西安市
    • 企业性质:私营.民营企业
    • 企业规模:50-150人
    客服专员_咨询部 (1-19)
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    • 工作地点:西安市
    • 招聘人数:3人
    • 薪资待遇:面议
    • 工作年限:三年以上
    • 学历要求:-
    • 性别要求:-
    职位描述:

    岗位职责

    1、负责术后复查,对恢复期中的异常情况,反馈给相应科及时室处理。

    3、负责术后或治疗后顾客来电疑问解答及术后回访。

    4、负责顾客的维护及医院营销活动顾客的邀约和活动的执行。

    5、负责顾客资料保管和客服相关数据统计报表。

    7、及时发现并处理来自临床科室或顾客之间的隐患和矛盾。

    8、积极收集市场信息及顾客的需求,分析顾客对服务要求的变化,提出服务建议。

    9、协助客服部主任处理医疗纠纷。

    10、不定期进行顾客满意度调查。

    任职要求

    1、 医疗、护理及其他相关医学专业专科及以上学历;

    2、 掌握基础的美学知识、医疗亚博官方网站基础知识,对手术及非手术项目有全面了解;

    3、 良好的职业形象与服务意识,较强的判断力、表达能力及应变能力;

    4、 性格温和、亲和力强、有耐心;能承受较大工作压力;

    5、3年以上整形亚博官方网站相关岗位工作经历。

    企业联系方式

    • 联系人:刘宏彦
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    • 企业地址:曲江新区雁塔南路2619号,省射击场附近(唐隆国际酒店向南150米)

    求职提醒:政府规定,招工禁收抵押金及任何费用,敬请留意!如有类似情况可向当地劳动部门投诉!